Información al usuario financiero
Atención al usuario de servicios financieros
Por consultas, reclamos o sugerencias envíanos un mail a la casilla: consulta@grupoprestafacil.com
o comunícate por teléfono al 0376-434198 días hábiles de lunes a viernes en el horario de 8:00 a 17:00 horas.
Las personas responsables del área son:
1) Waldemar Alfonso Aguirre (Titular)
2) Lautaro Julián Ferrero (Suplente)
Tu consulta, reclamo o sugerencia, te la responderemos a partir de su recepción dentro de los 10 días hábiles. En caso de falta de respuesta y/o disconformidad de estas podés informar lo ocurrido al BCRA, por cualquiera de sus medios habilitados.
Consulta en el siguiente sitio web: www.usuariosfinancieros.gob.ar
Régimen de transparencia y precancelación
Precancelación: El/la “USUARIO/A”, que no se encuentre en mora, podrá precancelar el PRESTAMO abonando íntegramente a Prestafacil el capital adeudado, con más los intereses devengados por el total de las cuotas pactadas.
Régimen de Transparencia: Se informa a el/la “USUARIO/A” que puede consultar el “Régimen de Transparencia” elaborado por el Banco Central sobre la base de la información proporcionada por los sujetos obligados a fin de comparar los costos, características y requisitos de los productos y servicios financieros, ingresando
a http://www.bcra.gob.ar/BCRAyVos/Regimen_de_transparencia.asp
Intereses Vigentes
TASAS VIGENTES | ||
MÍNIMA | MÁXIMA | |
TASA NOMINAL ANUAL (TNA) | 197.78% | 209.11% |
TASA EFECTIVA ANUAL (TEA) | 524.99% | 588.72% |
COSTO FINANCIERO TOTAL (CFT) | 239.31% | 253.02% |
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